Культура знакомства завязывание деловых отношений

Глава 4 Умение знакомиться / Книга-подарок, достойный королевы обольщения

общением; имидж делового человека и этикет деловых отношений. Включены .. го развития. Культура делового общения включает совокупность норм по- установка контакта (знакомство), что предполагает понима- ние другого удобную возможность для завязывания контактов, оказания влияния. мероприятия – возможность завязывания деловых контактов, знакомств столько благотворительности, сколько культуры отношения друг к другу. В процессе подготовки и проведения деловых переговоров возникают особенности ведения переговоров, базирующиеся на культуре, традициях и менталитете. Постарайтесь завести знакомство через третье лицо. с человеком прежде, чем завязывать с ним деловые отношения [2].

Такое пожимание собственных рук, скорее всего, вызвано гигиеническими соображениями. Также в стране разграничивается область применения левой и правой руки. Правой рукой принимается пища, указываются предметы, прикасаются к людям, принимаются и подаются вещи, так как левая рука считается "нечистой".

Деловая культура Индии. Этикет.

Самого старшего из окружающих всегда приветствуют первым. При расставании необходимо прощаться с каждым человеком в отдельности. Особенности установления партнерских отношений В большинстве случаев индийские бизнесмены прекрасные хозяева и блестящие собеседники.

Они хорошо образованы, прекрасно говорят по-английски и в общении держатся свободно. Стоит постараться завести деловое знакомство через третье лицо.

Это сможет добавить вам доверие, потому что индийцы предпочитают сначала хорошо познакомиться с человеком, а лишь потом завязывать деловые отношения.

Вы точно человек?

По этой же причине индийцы рассматривают первую встречу как ознакомительную и чаще всего не обсуждают на ней вопросы бизнеса. Для них важно сначала установить социальные отношения, а лишь потом переходить к делам. На ознакомительной встрече можно назначить и дополнительную, чтобы обсудить уже вопросы бизнеса. Назначать первое деловое знакомство стоит в письменном виде за один два месяца до намечаемого события. Заранее отправьте партнерам повестку дня и другие информационные материалы.

За несколько дней стоит подтвердить ваши намерения и удостовериться, что и ваш партнер не отменяет встречу в последнюю минуту. Не удивляйтесь, если во время делового общения индусы будут задавать много вопросов личного характера о вашем здоровье или семье. Что качается неформального общения, то оно соблюдается до окончания первой встречи. После этого индусы стремятся установить приятельские отношения с новыми деловыми партнерами. Индийские бизнесмены не любят спешки в делах, поэтому каждый пункт договора долго и тщательно обдумывается.

Как правило, поучительный монолог. Конфронтационный — способ коммуникации, провоцирующий у людей желание возражать, не соглашаться. Информационный — простое донесение слушателям определённой информации, сведений. Этика и культура делового общения диктует чёткие рекомендации. Например, следует избегать брутальной формы менторского общения.

В беседе ли, на совещании или на переговорах необходимо исключить поучающее общение из форм коммуникации с собеседником. Следует избавиться от любой формы демонстрации своего превосходства над людьми, будь то интеллектуальное, социальное, возрастное.

  • Сравнение этикета деловых переговоров западноевропейских и азиатских стран
  • Деловое общение: принципы, особенности и практические рекомендации
  • Культура делового общения

Также нельзя игнорировать их реакций на излагаемый материал. Иначе ваш оппонент будет думать не о том, что вы хотите ему донести, а о том, насколько он ничтожен перед масштабом вашей личности. В итоге результат от такого общения останется нулевым. Мотивационное общение — хороший показатель высокой культуры личности. Психологические исследования говорят о том, что гораздо эффективнее использовать мотивационный вид культуры делового общения вместо поучающей формы.

Коммуникация, в процессе которой люди получают уверенность в своих силах, положительный заряд, даёт лучшие результаты. К информационному виду делового общения человек относится достаточно сдержанно. От такого общения собеседник ожидает просто обмена информацией, мыслями, идеями. В большинстве случаев деловое общение при помощи средств связи относится именно к информационному.

Принятая культура делового общения по телефону подразумевает психологически спокойный разговор с акцентом на ключевых моментах.

Современный европеец отличается высоким уровнем терпимости, толерантности к людям других рас и национальностей, вероисповедания и ориентаций. Национальные особенности европейской психологии и этики деловых отношений существуют, но они продиктованы исключительно менталитетом. А вот общего — намного.

Если бизнесмен не нарушает закон, бережёт свою репутацию, то подавляющая часть общества любой европейской страны будет считать его цивилизованным, достойным, где бы он не родился, и какой цвет кожи не имел. Тем не менее, многонациональная Европа отличалась и отличается значительным многообразием менталитетов людей разных стран. Это откладывает отпечаток и на психологию и этику деловых отношений. Конечно же, эти особенности не всегда обязательны для всех компаний, но они являются характерными для значительной части бизнеса, в первую очередь крупного и среднего.

Германия — мировой лидер и европейский флагман науки, техники и технологий. Значительной частью успеха страна обязана известной пунктуальности и педантичности немцев, их самодисциплине и строжайшем уважении законов. Большинство немцев не только сами уважают закон, но и будут требовать его неукоснительного выполнения от каждого гражданина, даже незнакомого. Серьёзный немецкий бизнесмен никогда не согласится на сделку с нарушением закона, какие бы барыши она не сулила.

Вы точно человек?

Немецкая пунктуальность — не миф. Более того, она является неотъемлемой частью немецкого классического делового этикета. Как правило, менеджер не подбирает себе кадры, а использует те, которые были ему предоставлены. Особых проблем здесь нет: Великобритания — мощная и современная страна, которая достаточно быстро меняется вместе с эпохой. Однако здесь остаётся немало сфер, где пресловутый английский консерватизм продолжает занимать прочные позиции, сохраняя стабильность и незыблемость традиций.

Касается это как государственного устройства, так и британского бизнеса, его психологии, этики деловых отношений. Сдержанность британцев граничит со скрытностью.